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第56話:「繁忙・閑散期対応に強いチェーンにする方法」

「人は今でも足りないのです、閑散期は回ってるんですが、ムダもあると思うので削りたい」　先日　ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 —–作業毎の時間設定をされてますか？「どれぐらいかかったか…

主な内容始まった業態大改革　GMS「新生」「GMSは生まれ変わる」個店力を高めれば赤字脱却できる苦境の原因である高コスト体質GMS赤字脱却のその手法とは・・・

「お客様への対応で、売上変わるんですよ、そういう人材がたくさんいてくれればいいのですが」　先日　ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 —–お客様対応の時間確保に何か取り組まれてますか？「か…

「今は売れてるんですが、売上の安定保証はないので、コストを引き下げたいんですが」　先日　ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 —–粗利益高を上げる方法を何か取り組まれてますか？「これと言っ…

「接客によって、お客様は店にきてくれるかどうか決まる。重要なんですけどね、うまく出来る人材は直ぐには育たないんです」　先日　ご相談にお見えになった経営者の方からのつぶやきです。 —–お客様の要望を活用…

「毎年上がり続ける経費、売上は上がっても利益が増えない。ムダとりの方法を取り入れないとと厳しくなる」　先日　ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 —–コスト管理は誰がやってますか？とお聞き…

「売上は上がっているのに、思うように利益が増えない。しかし　改革を進めるには気が重い」　先日　ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 —–改革は何のためにやるのでしょうか？とお聞きすると「利…

「これから、経費は毎年上がる。どこかでその対抗策を考えなければならないのだが？」　先日　ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 —–業務の棚卸しをされてますか？とお聞きすると「やっていない・…

開催終了

「イトウサン　売上は上がっても　戦略投資の利益がとれない。どこかで成長軌道にのるきっかけを　つくっていかねばならないのだが？」　先日　ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 —–ご自身で考える時間をつくっ…